Termos de uso

1. O serviço

O Prisma é acessado pelo navegador, no computador ou no celular, e guarda seus dados na nuvem. Novas funções podem ser adicionadas e funções existentes podem ser ajustadas para melhorar o serviço.

2. Conta e acesso

• O acesso é pessoal e intransferível. Não compartilhe sua senha.
• Use o mesmo e-mail da compra para criar sua conta em “Primeiro acesso”.
• Você é responsável pelo que acontece na sua conta e deve nos avisar se suspeitar de uso indevido.
• Contas usadas para fraude, revenda de acesso ou abuso do serviço podem ser suspensas.

3. Planos e pagamento

Os pagamentos são processados pela Kiwify, que segue os próprios termos e meios de pagamento.

• Plano mensal: renovado automaticamente a cada mês até você cancelar. O acesso vale enquanto a assinatura estiver paga.
• Plano vitalício: pagamento único, com acesso por todo o tempo em que o Prisma continuar existindo. “Vitalício” significa que não há nova cobrança enquanto o serviço estiver em operação; não é uma garantia de que o serviço será mantido para sempre. Se o Prisma for encerrado, o acesso termina, como explicado em “Encerramento do serviço”.

Se um pagamento não for aprovado, o acesso pode ser suspenso até a regularização.

4. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a assinatura mensal a qualquer momento pela Kiwify; o acesso continua até o fim do período já pago. As regras de reembolso estão na Política de reembolso.

5. Uso permitido

Não é permitido tentar acessar dados de outras pessoas, sobrecarregar ou atacar o sistema, copiar ou revender o aplicativo, nem usá-lo para qualquer atividade ilegal.

6. Seus dados e conteúdo

O que você cria no Prisma (tarefas, hábitos, anotações, treinos) é seu. Usamos esses dados apenas para fazer o serviço funcionar, como explicado na Política de privacidade.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço sempre no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet). Não garantimos funcionamento ininterrupto.

8. Encerramento do serviço

andrade.dsgn pode decidir encerrar o Prisma em definitivo. Se isso acontecer, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, por um aviso dentro do próprio aplicativo, informando a data do encerramento.

• Durante esse prazo você continua usando o serviço normalmente e pode pedir uma cópia dos seus dados, como descrito na Política de privacidade.
• Plano mensal: nenhuma nova cobrança será feita depois da data de encerramento, e o acesso vale até essa data.
• Plano vitalício: o acesso vale somente enquanto o Prisma tiver continuidade, ou seja, até a data de encerramento avisada. Depois dessa data, o acesso termina para todos os clientes.
• Depois do encerramento, as contas e os dados guardados no serviço deixam de existir (são apagados do sistema em até 30 dias), ressalvados os registros que a lei exigir manter. Por isso, aproveite o prazo do aviso para pedir uma cópia do que quiser guardar.

9. Responsabilidade

O Prisma é uma ferramenta de organização e não substitui orientação profissional de saúde, treino ou estudo. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.

10. Propriedade intelectual

A marca, o visual e o código do Prisma pertencem a andrade.dsgn.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas no aplicativo ou por e-mail; a data no topo mostra a versão atual.

12. Lei aplicável

Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.